Zhifei Dong

Revisão de United Automobile Ins Co

Fui atropelado por um carro segurado pela UAIC em ...

Fui atropelado por um carro segurado pela UAIC em 4 de setembro de 2016. Apresentei a reclamação em 7 de setembro de 2016. Já se passaram 3 meses desde então. Não recebi nenhuma informação sobre minha reclamação. Eu liguei para eles várias vezes. Eles sempre me dizem que um agente entrará em contato comigo mais tarde, mas nunca o fizeram. Ontem liguei para o atendimento ao cliente. Eles me colocaram em espera por 50 minutos! Eu penduro o telefone. Esta é uma companhia de seguros ridícula, só me pergunto como ela pode sobreviver.

Apenas uma atualização em 17/02/2017, recebi uma mensagem da UAIC dizendo que meu pedido foi finalmente emitido após mais de 5 meses de espera. Quase comecei a chorar.

Traduzido