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Mark Younker

4 anos atrás

Cliente de 16 anos ... péssimo atendimento ao clie...

Cliente de 16 anos ... péssimo atendimento ao cliente, tive que fazer uma mudança na política, Chantelle (agente) não retornou minhas mensagens de correio de voz por dias. Solicitada a falar com a chefe Natasha Eisenhower, que não ajudou muito, ela me encaminhou para outro agente, que só retornou minha ligação matinal no dia útil seguinte. Minha experiência foi tão ruim que cancelei minha apólice no meio do semestre, recebendo uma penalidade monetária apenas para ir para outra empresa.

Traduzido

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