Sang Cho

Revisão de Toyota of Lake City

Programei uma troca de óleo antes de uma viagem às...

Programei uma troca de óleo antes de uma viagem às 8h30 pensando que entraria e sairia sem problemas. Cara, eu estava errado.

Cheguei na hora certa e deveria saber imediatamente que teria uma experiência ruim. Por que há tantos funcionários em computadores que não fazem nada se apenas um pode me ajudar? Não acho que obter meu nome, quilometragem do hodômetro e informações de serviço seja tão difícil.

Depois de esperar ociosamente em meu carro por muito tempo, o "conselheiro" correto finalmente veio e pegou minhas chaves. Ele disse que levaria 90 minutos e eu pensei com otimismo, "talvez ele esteja superestimando".

Infelizmente, demorou duas horas e não tenho ideia do porquê. Como um departamento de serviço pode ser premiado se não consegue realizar uma das tarefas mais básicas em tempo hábil? E por que eles me deixariam marcar uma consulta se sabiam que demoraria tão grotescamente?

No geral, estou perturbado, confuso e desapontado.



Ah, e obrigada por me avisar sobre meu perigoso (e sujo) tapete, jogando-o no banco traseiro agora sujo.

Traduzido