Vinod Kumar Mallapu

Revisão de Saint Peter’s Healthcare Syste...

Minha filha nasceu aqui em 2016. Bons médicos e en...

Minha filha nasceu aqui em 2016. Bons médicos e enfermeiras. Excelente atendimento. Eu teria dado uma classificação de 5 estrelas se não fosse pela experiência recente, conversando com o departamento de faturamento. Toda a opinião positiva que tive é obscurecida por esta pior experiência com o departamento de faturamento.
Algumas semanas atrás, recebi várias ligações para garantir que tudo foi pago e não há taxas. Eles confirmaram que não há valor devido. Depois de alguns dias, comecei a receber contas novamente. Achei que poderia ser um pequeno erro e tentei entrar em contato com o departamento de cobrança. Fui encaminhado para frente e para trás entre os departamentos até que fiquei frustrado com o comportamento deles. Desliguei e decidi apresentar uma reclamação hoje. Esperando por uma resposta.

Recebi a resposta e trabalharam comigo para resolver isso. Agradeço o esforço.

Traduzido