WILLY M. Revisão de Southgate Buick GMC
Fui a esta concessionária para PROCURAR um possíve...
Fui a esta concessionária para PROCURAR um possível SUV em uma terça-feira em que saímos com um GMC TERRAIN FWD 2018 na mesma sexta-feira. Este negócio foi uma transição muito suave, o que é uma grande surpresa, já que você ouve de outras pessoas que tiveram experiências ruins e histórias de terror de estar em concessionárias de 8 a 10 horas andando por aí até colocá-lo em algo que você não pode pagar, fazendo com que muitos acertos de crédito diminuam tanto sua pontuação de farol que ninguém vai colocá-lo em um veículo de sua escolha que você não quer e então você está preso ao veículo.
NÃO FOI ESSE CASO NESTE CONCESSIONÁRIO. Enquanto navegávamos neste lote, encontramos um Especialista de Produto chamado CALEB FISCHER, que não hesitou em nos ajudar, pois estávamos em dúvida sobre o que procurávamos. Caleb foi muito intuitivo com o que procurávamos e embora o tenhamos avisado que íamos para a Equipe Ford mais adiante e estava quase na hora de fechar, ele disse vá lá e se não encontrarmos o que procuramos volte e veja ele. Ele nos perguntou qual era nossa faixa de preço, em que ano, marca e acabamento do veículo estávamos procurando, além dos recursos incluídos que solicitamos que o veículo tivesse e faça um test drive antes de tomarmos uma decisão final e nos forneceu suas informações de contato direto.
Enquanto estávamos na outra concessionária, ele nos enviou por e-mail alguns veículos em potencial que estávamos procurando com especificações completas, recursos, preços reais e provas de carro em nossa faixa de preços.
Ficamos tão impressionados com o serviço e o conhecimento envolvente que ele possuía que voltamos naquela noite e fizemos um test drive. Todo o pessoal foi envolvente e convidativo nos ofereceram bebidas e sobremesas e um passeio por toda a concessionária.
Em seguida, sentamos com Caleb e analisamos dados e estatísticas. Ele encontrou o que estávamos procurando e nos deu opções de 2 acabamentos diferentes a custos diferentes, certificou-se de que víamos todos os valores, garantiu que podíamos pagar o veículo e provou que ele estava no mesmo nível com sem taxas ocultas, sem aumento de vendas de serviços, sem complementos que não precisávamos e não fomos pressionados apenas por negócios sólidos. Ele até tinha opções sobre o que custaria no final do mandato.
Na quinta-feira, testamos a direção do veículo que decidimos levar e nos encontramos com o líder da equipe BRETT MEADEN, que acompanhou o processo, nos tranquilizou e respondeu a todas as perguntas remanescentes que ele tinha. Brett também é muito amigável, rápido em seu conhecimento e confortável para falar.
Fomos então enviados ao Gerente Financeiro, CHRIS YOUNG, ele fez a experiência valer a pena, não só a papelada fácil de fazer com ele em cada etapa do caminho que ele estendeu outros serviços que nos beneficiam primeiro os clientes e nos oferece uma ótima taxa de juros e garantia Durante a vida do empréstimo, quando pegamos o veículo na sexta-feira, ele até nos avisou que havia conseguido uma taxa de juros ainda mais baixa e trabalhou para nós o tempo todo, embora um dia já tivesse passado. Nós assinamos um acordo adquirido alguns grandes moletons com capuz para levar para casa uma viagem para 2 de nossa escolha.
Nós nos encontramos e apertamos as mãos de todos os funcionários e departamentos de serviço e visitamos as baias de serviço e peças diretamente e cada um que encontramos parabenizou minha filha por sua compra e deu-lhe as boas-vindas como uma família.
Portanto, se você está procurando um serviço de qualidade, uma equipe envolvente com bom humor e bom humor, uma boa experiência gratificante e um negócio sólido sem agendas ou taxas ocultas, esta é a concessionária para você.
Eu classificaria minha experiência geral como 10+. O serviço 10+. O mais limpo dos negócios 10+. A estrutura de negociação 10+. Acredite na minha palavra ESTA FOI UMA EXPERIÊNCIA WOW E Serei UM CLIENTE FUTURO. BOM TRABALHO PESSOAL DE CAPITAL GMC. OBRIGADO PELO SERVIÇO E PELO TEMPO QUE VOCÊ OFERECEU E FAZENDO A NOSSA PRIMEIRA COMPRA GRANDE DIFICULDADE.
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