Maryann Sturmfels

Revisão de Peabody Orlando Hotel

Muito desapontado ... Reservado com 6 meses de ant...

Muito desapontado ... Reservado com 6 meses de antecedência e eles perderam nossa reserva .. Muito indiferente, insensível e friamente desajeitado - mesmo reconhecendo a fidelidade do cliente do nosso negócio por 4 anos consecutivos. Pior do que tudo isso, quando a recepcionista da nossa empresa ligou há 2 meses para confirmar com a recepção - - tendo ela em espera e desconectando - quando ligamos de volta eles disseram 'oh, não há problema, sua reserva foi confirmada (forneceu as datas corretas ) - mas na localização ERRADA do Hyatt
De uma forma profissional forte, "desculpe, não podemos ajudá-lo [nossos negócios, reuniões, etc.] ainda mais" PIOR PARA ACOMODAÇÕES DE NEGÓCIOS.

Traduzido