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Earle Smith

4 anos atrás

A primeira coisa que notei foram aquelas portas in...

A primeira coisa que notei foram aquelas portas incríveis que se abrem para deixar eu e meu carro em uma área de recepção super limpa. Foi minha primeira vez em uma concessionária Mercedes, então eu realmente não sabia o que esperar. Fiquei muito satisfeito com a experiência.
Estou dando 4 estrelas porque tive uma reclamação sobre um barulho alto quando giro o volante para a direita. E também estava preocupado com o que parecia ser uma hesitação na aceleração. Senti que, como não havia luzes de advertência, provavelmente não havia nada de errado. Disseram que verificaram e não havia nada de errado, mas ainda sinto que há algo errado. Eu ainda ouço e sinto o barulho e sinto a hesitação. Disseram que poderiam fazer um diagnóstico que custaria 300 dólares e que provavelmente não estaria coberto pela garantia.

Acho que o que estou dizendo é que gostaria que eles tivessem levado minhas preocupações um pouco mais a sério. Eu teria gostado de uma revisão mais atenta dos resultados da inspeção de manutenção antes de pagar a conta

Acima de tudo, estou muito feliz com o serviço e as pessoas presentes e, definitivamente, pretendo voltar para um serviço futuro

Traduzido

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