Mitchell Bode

Revisão de Sears Holding Company

Marquei um horário para trocar o óleo para domingo...

Marquei um horário para trocar o óleo para domingo ao meio-dia e recebi um e-mail de confirmação dizendo que estava pronto para ir. Vou ao sears auto center às 1145 e espero até que abram às 1200. Notei que às 1200 ninguém apareceu e fui até a porta e li a placa dizendo que estavam fechados no domingo. Por que recebi um e-mail de confirmação dizendo que eu era bom, então descobri que perdi meu tempo indo até lá. Entrei na loja de departamentos da Sears querendo falar com alguém sobre isso e quando perguntei ao funcionário que queria falar com o gerente o que aconteceu, o funcionário disse que a oficina estava fechada no domingo. Eu disse a eles que percebi que quando eu vi uma porta e ela, meu problema foi que eu marquei uma consulta sem saber que ela estava fechada e perdi meu tempo e gás para chegar aqui. Em vez de ligar para um gerente como perguntei, ele foi rude e precisa de treinamento em habilidades pessoais. Tenho quase certeza de que não vou fazer compras na Sears em breve.

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