Nicholas A

Revisão de Caesar Park Cancun

Primeiro dia aqui e é literalmente terrível. Quand...

Primeiro dia aqui e é literalmente terrível. Quando chegamos, foi-nos dito que a reserva da Expedia estava errada (nunca aconteceu antes com a Expedia). Eles nos disseram que seus registros mostram nossos dois filhos de 17 anos quando bebês, mesmo que você insira as idades manualmente no Expedia. Eles acabaram colocando uma carga de retenção de 400 dólares !!!! Em nosso cartão Então, uma vez que conseguimos nossos quartos, descobrimos que eles separaram nossos quartos de dois andares, mas não podem nem mesmo mudá-los. Tivemos longas conversas com um dos garçons à beira da piscina, que nos disse que o hotel provavelmente tinha 1.000 pessoas a menos do que a capacidade máxima. Mesmo assim, eles não cederão em quartos conjugados. Eles nos disseram que o melhor que podem fazer é TENTAR nos dar quartos no mesmo andar. Eles acabaram nos fazendo ir embora, dizendo-nos para dar-lhes uma hora para verificar quais quartos estavam disponíveis. Sem mencionar como a comida à beira da piscina era péssima. Os nachos estavam gelados e os burritos são terríveis. Não recomendo.

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