Lori Contarini

Revisão de Veterinary Specialty Services

Tivemos que levar nosso beagle de 1 ano até eles, ...

Tivemos que levar nosso beagle de 1 ano até eles, pois ele vomitava por cerca de uma hora. Eles foram excelentes enquanto esperávamos no estacionamento com o fornecimento de informações, mas uma vez que ele foi admitido, sua comunicação foi HORRÍVEL. Eu entendo perfeitamente que eles estavam ocupados, mas eu realmente sinto que eles estavam apenas tentando acumular minha conta. Nós ligávamos e eles diziam que alguém nos ligaria de volta em pouco tempo e horas se passariam antes de ouvirmos qualquer coisa. Então, depois de pegarmos nosso bebê no dia seguinte e acumularmos uma conta de mais de $ 1400, que na verdade não servia para nada, eles nunca ligaram para ver como ele estava. Pior serviço ao cliente NUNCA. Sem falar no fato de que quando liguei para reclamar da falta de atendimento ao cliente, a senhora do telefone me disse que ela faria uma reclamação de cliente para mim e eu nunca ouvi nada deles sobre isso. A única coisa com que se importam é o seu dinheiro.

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