Aura Bijou

Revisão de Bay Ridge Medical Imaging with...

Idem sobre a equipe "atrás da mesa". Fiz minha mam...

Idem sobre a equipe "atrás da mesa". Fiz minha mamografia, recebi uma carta uma semana depois dizendo que preciso entrar em contato com minha médica, que aliás nunca recebeu laudo deles ... Liguei várias vezes e finalmente minha médica ligou para avisar que tinha laudo e eu precisava voltar para mais imagens. Agendei uma consulta e esperei e esperei e esperei pela imagem. Finalmente me levaram para a imagem e disseram que eu precisava fazer mais 2 imagens. Tudo isso, e o radiologista nunca se preocupou em sair e falar comigo. Eles me fizeram esperar (mais 20 minutos) por um ultrassom, a técnica sentada em sua bunda no corredor. Ela fez um, depois outros 2 e outro conjunto, e OUTRO conjunto de ultrassonografias, E AINDA O RADIOLOGISTA NÃO ENTREI PARA DIZER NADA. (Já estive em outros lugares e o radiologista sempre vinha falar comigo) Esperei mais uma semana e meu médico AINDA NÃO RECEBEU UM RELATÓRIO! Liguei para eles e disse que estava ligando para o consultório do ginecologista e perguntei se eles já tinham enviado o relatório por fax. A mulher disse: "não, você poderia me dar o número do fax?" A essa altura, perdi o controle e disse: "Quer dizer que você não enviou o relatório por fax porque não tem o número do fax?!?!? Este é o paciente e aqui está o que vamos sim. Vamos desligar, você vai ligar imediatamente para o consultório médico para o número do fax e vai enviar imediatamente o relatório por fax para ela. " Ela não fez isso até o dia seguinte. Decidi então não ter mais nada a ver com eles, pedi um CD com todas as imagens e relatórios e me disseram que poderia ir a qualquer momento buscá-lo. Fui até lá no dia seguinte e fui informado na recepção que levaria 20 minutos. Quarenta e cinco minutos depois, perguntei o que estava acontecendo, e ELES ESTÃO COMEÇANDO A GRAVAR O CD! Não estamos falando de hangnail aqui, senhoras! Eu estava realmente estressado. Este lugar é uma abominação! O que mais você pode pedir? Que tal uma comunicação oportuna?

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