Michelle Kramer

Revisão de Towne Properties

O porão dos meus sogros em seu land-o-minimum (adm...

O porão dos meus sogros em seu land-o-minimum (administrado pela Towne Properties) inundou há mais de 7 meses. O carpete deles teve que ser rasgado e a parede de gesso removida como resultado dos vários centímetros de água que se acumularam no porão várias vezes. Tentar fazer com que seu gerente de caso, Sam, retornasse uma ligação, muito menos adiantou os reparos, tem sido um exercício frustrante de futilidade. Como resultado, eles não puderam hospedar férias e reuniões familiares, já que o porão é a única área da casa grande o suficiente para acomodar toda a família. Em todas as vezes em que meu sogro deixou mensagens para Sam desde setembro, Sam retornou sua ligação apenas uma vez. Meus sogros continuam desanimados, sem nenhum plano aparente ou informação sobre quando seus reparos serão realizados. Eles continuam sendo informados (somente por meio do presidente do HOA, uma vez que não há comunicação de Sam), que estão esperando na empresa de encanamento. Certamente há outras empresas de encanamento que ficariam felizes em ter esse negócio, mas evidentemente a Towne Properties não pensou nisso ou não se importa como isso está afetando meus sogros e toda a nossa família. Eu gostaria de ter dado uma classificação negativa para Towne Properties, já que eles não merecem a única estrela que eu lhes dei.

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