Hannah Moore

Revisão de Ballymagarvey Village

Meu marido e eu tivemos nosso casamento e cerimôni...

Meu marido e eu tivemos nosso casamento e cerimônia civil em Ballymagarvey Village em outubro de 2019. O local é absolutamente lindo, há tantos locais perfeitos para fotos e o salão de banquetes é deslumbrante. Participamos de noites abertas antes do dia do nosso casamento para nos encontrarmos com os fornecedores e trabalhar nos detalhes, cada vez que éramos calorosamente recebidos por John e Oliver que responderam a todas as nossas perguntas e foram muito profissionais.
Eu me preparei em Ballymagarvey com minhas damas de honra na manhã do meu casamento e Lisa Hewitt foi excepcional, ela cuidou muito bem de nós e fez de tudo para garantir que nosso café da manhã e preparação fossem perfeitos. Caroline foi nossa gerente de eventos naquele dia e sua gentileza, receptividade e experiência são apenas algumas coisas na longa lista de razões pelas quais ela foi incrível. O bar e a equipe do banquete estavam atentos a cada detalhe e a comida era fantástica, Oliver foi brilhante e garantiu que nossa mesa principal e todos os nossos convidados ficassem felizes, ele é um crédito para Ballymagarvey e realmente coloca sua mente à vontade com tanta coisa acontecendo no dia.
Aconselho os casais a serem muito claros quanto às reservas de quartos, uma vez que são bastante inflexíveis. Tivemos experiências muito decepcionantes com Fiona na equipe de reservas, assim como vários de nossos hóspedes. Tínhamos telefonado em algumas ocasiões para reservar quartos e fazer alterações, Fiona foi incrivelmente rude e bastante defensiva, em uma ocasião ela afirmou que conhecia seu trabalho e se recusou a cooperar com um de nossos hóspedes que precisou cancelar uma reserva duas semanas antes do nosso casamento, pois os arranjos de guarda dos filhos haviam fracassado. Ficamos com vergonha de receber comentários como esse de amigos antes do nosso grande dia e isso foi motivo de preocupação para nós, já que outros convidados estavam viajando um pouco para ficar na noite do casamento. O mais perturbador é que um item muito sentimental foi perdido, uma faca de bolo de casamento usada por meus pais para cortar seu bolo de casamento foi colocada para nós para cortarmos nosso próprio bolo de casamento. Esta faca nunca foi colocada na hora do corte do bolo, nem foi recuperada desde o casamento, apesar de nosso pedido para localizá-la. Como minha mãe havia falecido há alguns anos, ela não compareceu no dia e a faca do bolo de casamento ainda está faltando, minha família está muito chateada com isso. Rachel G foi a coordenadora do nosso casamento, ela administrou os detalhes e o cronograma do dia, mas eu não pude deixar de sentir que às vezes éramos apenas mais um casal de passagem, na manhã seguinte, quando a abordei sobre a faca de bolo faltando, ela parecia preocupada preparativos para o próximo casamento e disse que me ligaria para fazer o acompanhamento, ela nunca ligou.

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