Amy Cuthbertson

Revisão de McCune Cycle World Dealership

Meu filho de 16 anos pegou a roda traseira de sua ...

Meu filho de 16 anos pegou a roda traseira de sua bicicleta para ver se eles podiam trocar o tubo. Disseram a ele que a política da loja é apenas trocar o pneu e a câmara de ar, o pneu custaria mais US $ 30, então "ficará em torno de US $ 40". Ele queria sua bicicleta de box para uma corrida neste fim de semana, então foi em frente e disse a eles para mudá-la. Depois que o trabalho foi concluído e ele foi pagar, disseram-lhe que havia cerca de US $ 20 em taxas de serviço. Completamente compreensível, mas para um jovem de 16 anos que nunca levou algo a uma loja de bicicletas foi uma surpresa. Onde quer que você vá hoje em dia, você primeiro assina uma estimativa, até mesmo uma troca de óleo! O Pônei de Ferro realmente deveria instituir esse processo para evitar confusão. Muito decepcionado com o seu serviço ao cliente.

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