Jonathan Cohen

Revisão de Petit Ermitage, a L'Ermitage H...

2ª vez em Petit Ermitage (4 noites). Amamos há 2 a...

2ª vez em Petit Ermitage (4 noites). Amamos há 2 anos este hotel com sua atmosfera boêmia e sua incrível cobertura com piscina. No entanto, esta coisa muda este ano: pedi um segundo andar A recepcionista disse-me para voltar para ver o gerente. Voltei no final do dia. Voltei no final do dia mas a recepcionista disse-me para voltar ao ...
Além disso, não recebemos nem nos preocupamos quando colocamos o pessoal do hotel. Todo mundo estava olhando para seu computador ou apenas falando sobre esquecer seus convidados ...
Pena que amei esse hotel, mas agora ele perde as pequenas coisas que transformam um hotel em excepcional. Eu não acho que vamos voltar para a próxima viagem e iremos 300 pés acima de Londres.

Segunda vez em Little Hermitage por 4 noites. Amamos este hotel há 2 anos e é verdade que ainda tem o mesmo charme com sua decoração boêmia e uma super piscina na cobertura (imbatível em LA).
Porém algo mudou este ano: no dia da nossa chegada, solicito um quarto no 2º ou 3º andar (porque tínhamos um 1º andar / andar térreo). A pessoa da recepção disse-me para voltar no dia seguinte. O que eu faço, mas a pessoa me diz para voltar à noite. O que eu faço. À noite, a pessoa disse-me para voltar no dia seguinte ... Não estou passada e ninguém me comunicou o meu pedido.
Além disso, faltou o charme dos hotéis boutique onde as pessoas o cumprimentam com um sorriso (exceto os porteiros): desta vez, sem palavra ou olhar, cada cabeça abaixada em sua tela ...
Este é um ótimo hotel mas que perdeu o pouco que faz a diferença e faz uma estadia excepcional, diferença que se faz com uma equipe motivada e atenciosa.

Traduzido