Brian Liebe

Revisão de Green Bay Animal Emergency Cen...

Recebi atendimento de emergência para meus 2 cães ...

Recebi atendimento de emergência para meus 2 cães e a equipe foi excelente em ajudá-los. Paguei a conta integralmente quando os cães receberam alta ($ 1100). O Dr. declarou que eu precisaria fazer 4 exames de sangue para monitorar seu progresso após o tratamento. Os exames de sangue custam $ 96 cada x 2 cães x 4 dias = $ 768 mais impostos. Tentei tirar sangue no dia seguinte à visita de emergência no consultório veterinário local para economizar tempo e dinheiro. Eles estavam lotados, então liguei para agendar uma visita de retorno ao Centro de Referência de Animais. Eu disse a eles depois de ter que pagar pela renovação do meu seguro no dia 15, os remédios prescritos e a taxa de US $ 75 para o centro de ajuda de controle de veneno, que estava completamente sem dinheiro até o dia de pagamento da semana seguinte. Isso era constrangedor, mas era verdade. Eles não estavam dispostos a aceitar meu cartão de débito de aproximadamente $ 200 a serem sacados na semana seguinte. Uma verificação de espera também não era aceitável. Eles sugeriram um programa de "atendimento ao crédito". Eu poderia preencher o formulário e ver se isso funcionaria. Não creio que fosse elegível para isso com muitas dívidas pendentes, especialmente durante esta situação cobiçosa, horas de trabalho reduzidas, desemprego de curto prazo anterior de cobiça, etc. (Tenho mais de 20 anos com meu empregador atual. Não tenho nenhum cartão de crédito depois de pagar na íntegra muitas dezenas de milhares de dólares em contas acumuladas. Gostaria de ter guardado um cartão de crédito para emergências, mas não o fiz.) Programei coletas de sangue e exames para sexta-feira com meu veterinário local , mas hoje, quinta-feira, fiquei sem ninguém além do centro de referência de animais para fazer isso. Eles me recusaram o serviço, o que é direito deles, mas me senti péssimo por ter desapontado meus cães. E pensar que, porque eu não tinha mais dinheiro, eles não estavam dispostos a ajudar e fornecer cuidados contínuos para meus cães. Eu me sentia péssimo porque meus cães não recebiam o tratamento adequado recomendado pelo veterinário. O pequeno gesto de ajuda que eu pedia não me parecia irracional. Afinal, havia gasto mais de $ 1000 (do dinheiro que precisava para outras contas, mas meus cães merecem cuidados adequados e foi isso que tentei dar a eles!) Agora, para continuar com os cuidados adequados, fui rejeitado. Eu disse a eles que deveriam ter vergonha de sua atitude nesta situação. Eu teria pensado que eles teriam mais cuidado e preocupação com o animal, mas aparentemente não. Acho que é "nós nos importamos, se você pagar, AGORA MESMO." Eles pegaram meu dinheiro de bom grado na noite anterior, e hoje, o bem-estar dos meus animais possivelmente sofreria porque eu estava temporariamente sem dinheiro. Para mim, parece que o todo-poderoso dólar ditou o bem-estar dos meus animais. O fato de eles se recusarem a ajudar era um serviço muito ruim e uma grande decepção quando se trata de cuidados com os animais desta instalação. Não é como se eu estivesse pedindo a eles para realizar um procedimento de $ 10.000 gratuitamente. Foram 2 exames de sangue e aproximadamente $ 200 !!!! Portanto, estou perdendo 1 dia de exames de sangue para meus cães, e espero e oro para que, quando o sangue deles for verificado amanhã, os cuidados críticos não sejam necessários quando deveria ter sido verificado hoje. Rezo para que nunca precise trazê-los de volta a esta instituição, porque, aparentemente, a preocupação deles com o dinheiro é mais importante do que cuidar de um ente querido! Eu entendo perfeitamente que eles querem uma compensação pelos seus serviços, isso é 100% compreendido e esperado. Concordo. Eu trabalho, quero ser pago, ponto final. Entendi. Mas não cortar um pouquinho de alguém com o tempo, (menos de 1 semana) pra mim, é triste. Obrigado centro de referência de animais pela ajuda inicial que você forneceu, mas não, obrigado por ter me virado as costas quando precisei de uma ajudinha .....

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