Kimberly Barbie-Apilado

Revisão de Terra Gardens Nursery and Bark

Eles parecem ocupados demais para ajudá-lo se você...

Eles parecem ocupados demais para ajudá-lo se você realmente precisar de mais ajuda do que apenas comprar o que eles têm em estoque. Eu sou novo em jardinagem e entrei em contato por e-mail há quase um mês sobre como obter e cuidar de duas plantas específicas. Eu receberia uma resposta, mas a comunicação simplesmente parava e eu teria que entrar em contato mais de uma vez para obter uma resposta atualizada. Parecia que todo o esforço para a venda estava do meu lado. Eu realmente queria essas plantas, já que as tinha na casa de minha infância e como elas estavam por perto, decidi apenas passar por aqui. Eu não queria perder a oportunidade de plantá-los nesta primavera como perdi na primavera passada. Três pessoas me ajudaram. Um homem me cumprimentou com um sorriso e foi buscar alguém para me ajudar. O caixa foi super legal e amigável e conversou comigo sobre plantas enquanto eu verificava algumas plantas menores que eu originalmente não tinha ido lá, e me recomendou solo para vasos e me deu sua experiência. Mas a pessoa que mais me ajudou pareceu obviamente sendo puxada em uma centena de direções diferentes e eu senti como se estivesse sendo pressionado e um incômodo. As duas plantas que eu realmente queria no meu jardim precisavam ser encomendadas. Foi-me dito pela pessoa que estava correndo que eles ordenariam que eles entrassem para mim e então me ligariam e isso era o último. Eles nunca retomaram meu nome enquanto eu estava lá ou qualquer uma das minhas informações para chegar até mim e eu nunca vi um recibo de pedido ou paguei por essas plantas, o que achei estranho. Presumi que eles lembravam do meu nome e do meu e-mail, já que estávamos nos comunicando dessa forma, mas também nunca recebi um e-mail de confirmação deles informando que haviam feito o pedido. Frustrado, desisti uma semana depois e encontrei pelo menos uma das plantas que queria na Lowe's e fiz o meu melhor para pesquisar no Google as informações para cuidar dela. Fiquei muito triste porque realmente queria falar com alguém em primeira mão e apoiar uma empresa local. Portanto, é um bom lugar para ir se você quer apenas entrar e conseguir o que eles têm, mas não tão bom em ajudá-lo a procurar uma planta em particular, fazer um pedido ou pedir conselhos sobre plantas.

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