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Paula Takoch

3 anos atrás

Totalmente enojado por terem interrompido o estaci...

Totalmente enojado por terem interrompido o estacionamento com manobrista. Isso é muito desrespeitoso para com os clientes idosos e desafiadores que usaram este serviço a cada visita. Disseram-nos que nenhum casino Eldorado tem manobrista. Para isso eu digo que não me importo! Qual é o velho ditado, "só porque outra pessoa faz ..."

Também fomos informados de que havia estacionamento disponível para deficientes físicos. A gerência tentou sair desses locais para deficientes físicos na chuva ou na neve, fazendo malabarismos com um guarda-chuva, junto com uma bengala ou usando um andador? Você fez esta viagem sozinho no estacionamento mal iluminado? Nunca percebi esses problemas quando estacionamos com manobrista. Então, se você conseguir entrar no lugar, o que você pode fazer com seu casaco ou jaqueta encharcada ... você tem que ficar com ele ou carregá-lo com você porque eles também fecharam o guarda-roupas!

Depois houve a espera de 45 minutos para se sentar no restaurante porque, como nos foi dito pelo anfitrião, eles não têm garçons suficientes trabalhando. Notamos que todo o lado direito do restaurante estava vazio porque não havia garçons?

Eu acho que uma empresa que possui outros cassinos estaria estudando as necessidades dos clientes ANTES de todas as mudanças serem feitas. Do jeito que está, não vimos nenhuma mudança que pudéssemos colocar na coluna de melhoria, mas muitas no lado oposto!

Eu tenho que dizer que a comida ainda é boa, então isso é uma vantagem!

Traduzido

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