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Olechka Zai
Revisão de InTouch Wireless

3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível! Eu trouxe meu iPa...

Atendimento ao cliente horrível! Eu trouxe meu iPad para conserto porque ele não estava carregando e eles me disseram que custaria $ 70 para consertar e se a tela quebrar porque eles teriam que aquecê-lo e abri-lo custaria $ 110. Quando o deixei, o senhor me disse que estaria pronto no dia seguinte e eu receberei uma ligação, e no dia seguinte ninguém atendeu, então eu tomei o assunto em minhas próprias mãos e liguei para eles e sim, a tela quebrou em pedaços e eles querem que eu pague $ 140 agora para consertar. Não importa o quanto eu tentei provar que me pediram para pagar US $ 110 originalmente, eles simplesmente não aceitaram a verdade e o cavalheiro com quem falei quando trouxe meu iPad negou completamente a verdade. Estou muito chateado com este tipo de atendimento ao cliente e tratamento que recebo como se eu não fosse ninguém. Eles não cumprem suas promessas e não tratam seus clientes com o respeito que eles merecem.

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