Revisão de Skodsborg Kurhotel

4 anos atrás

Decepção total!

Decepção total!

Infelizmente para mim e para a minha família este hotel estará sempre associado a um mau serviço. Há algum tempo, pedimos 3 cartões de presente de aniversário por mensagem neste hotel. Chegamos ao hotel com 1 semana de antecedência e compramos três cartões-presente que incluíam massagens e spa. O recepcionista chamado Frederik Gabriel disse que estava tudo combinado e que 3 massagistas estavam marcados em um dia e horário específicos. Mas uma semana depois, quando os felizes portadores do vale-presente vieram desfrutar de uma massagem e de um dia no SPA, a recepcionista disse que não eram massagistas. Aparentemente, ninguém reservou nada. Então descobrimos que pedíamos e pagávamos as massagens, mas o pessoal não mandava as pessoas que fazem as massagens ... Então o aniversariante tinha que ir embora sem nada.
O mais triste é que o pessoal nem tentou melhorar a situação com um pequeno elogio.

Serviço muito ruim.

Traduzido