Di Rose

Revisão de Ritz-Carlton Toronto

Eu amo o Ritz. O nível de serviço ao cliente está ...

Eu amo o Ritz. O nível de serviço ao cliente está acima e além de qualquer outra rede de hotéis. Quando eles se atrasaram para me enviar Tylenol, retiraram as taxas. Quando os adolescentes do outro quarto nos acordaram às 4h30, eles dispensaram as taxas de estacionamento. Qualquer que fosse o pequeno soluço, eles resolveram rapidamente o problema. A única razão pela qual estou dando a eles 4 estrelas é que estou surpreso de como o hotel é datado. Acho que é hora de algumas reformas. O quarto era bom e grande, mas o hotel como um todo parecia um pouco desatualizado. No geral, eu ainda recomendaria a todos que ficassem aqui. Você não vai se decepcionar. O atendimento ao cliente do Ritz deve ser o padrão de todos os hotéis. Eu voltarei.

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