Anthony Flores

Revisão de McCombs Ford West

Por onde eu começo.

Por onde eu começo.
Serviço ao cliente péssimo, eles não se preocupam com a satisfação ou segurança do cliente. Tantos problemas aconteceram, mas o pior foi quando peguei meu carro novo, ele estava tremendo horrivelmente, deixei-o na concessionária para verificar e consertar o problema que me causou um grande transtorno. Peguei no dia seguinte e ainda está tremendo, eles se recusaram a consertar os pneus dizendo que só precisavam ser quebrados. Eu relutantemente o peguei e fiz uma viagem de longa distância preocupado constantemente com os pneus, já que ele tremia terrivelmente o tempo todo. Eles sabiam da minha longa viagem e deixei bem claro que a segurança era a minha grande preocupação. Levei meu carro a uma loja de pneus e ao revendedor ford no Kansas e os dois concordaram que os pneus estavam ruins e não podiam acreditar que o revendedor não os trocaria. Este é o segundo veículo novo que comprei lá e nada me foi oferecido pelo inconveniente. Horrível, não sei onde erraram.
Outros problemas foram antena quebrada, bateria ruim e agora estou lidando com um cinto de segurança que não retrai. Vou para um traficante diferente porque não consigo mais lidar com essas pessoas, péssimas, principalmente com o gerente Joe que mentia constantemente para mim. Ele me disse que eles estão trabalhando no cinto de segurança enquanto conversamos e devem estar prontos ao meio-dia, bem, eu já havia sido informado pelo serviço que a peça não está disponível e leva 3 dias para obtê-la. Então, sim, todas as mentiras.
Evite aborrecimentos e dores de cabeça e não faça negócios aqui.

Traduzido