Robert Olson

Revisão de Total Highspeed Internet Servi...

A melhor coisa sobre o serviço do TH, para mim, é ...

A melhor coisa sobre o serviço do TH, para mim, é que finalmente tenho outra opção e posso CANCELAR HOJE! Somos clientes há 10 anos (!!) ... todos eles péssimos. O serviço é caro, lento e não confiável. O suporte técnico, que frequentemente procuramos, geralmente se resume a "Redefina-o ... se não funcionar, o problema está do seu lado." Cheguei ao ponto em que aceitaria o serviço HORRÍVEL ou NENHUM, em vez de ligar para o "serviço" ao cliente novamente e lidar com meia hora de frustração inútil ao telefone. Eu poderia continuar e continuar, mas a análise (abaixo) por Jeffry Marler reflete EXATAMENTE minha experiência ... leia a análise dele e acredite!

O resultado final é que essa empresa tem quase o monopólio sobre seus clientes rurais, famintos por internet, que não têm (ou têm poucas) outras opções. Isso lhes dá o direito de cobrar demais e fornecer menos.

Mas - feliz dia para mim - estou ligando agora para cancelar meu serviço! Yay!

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