Jen Johnson

Revisão de Apple Center Uhlmann

Aparentemente, nesta loja, o atendimento ao client...

Aparentemente, nesta loja, o atendimento ao cliente é adequado esperar que os clientes esperem três horas por uma COTA. Não reparar. Só queria entender o custo do reparo. E quando perguntei, incrédulo, se esperar 3 horas era a única maneira de obter um orçamento, o técnico deu uma estimativa de "$ 700 talvez, definitivamente não mais do que isso." Ok, e se for $ 400? Que vergonha, rapazes. Fico feliz em esperar minha vez se meu computador for consertado, mas é um atendimento ao cliente muito ruim esperar que alguém espere tanto por uma cotação.

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