Sheenagh Hulin

Revisão de Turnberry Spa

Não foi uma experiência totalmente bem-sucedida de...

Não foi uma experiência totalmente bem-sucedida desta vez. Sentado à mesa para o chá da tarde, às 14h05 ... chá e café servidos às 14h35 aproximadamente ... sentado até as 14h50, antes que a comida fosse trazida à mesa, quando as bebidas já estavam geladas. Foi perguntado se alguém tinha alguma alergia etc para recheios salgados ... mas quando eu perguntei para o recheio de ovo, foi dito que eles são todos feitos e não podem ser alterados. O serviço foi espasmódico para ser educado, apesar de perguntar qual foi o atraso, nenhuma explicação foi dada ... mas eles terão uma reunião de equipe às 9h amanhã, quando nossos comentários serão respondidos! Isso não é útil? Uma festa de aniversário e um mimo que foi no mínimo decepcionante. Totalmente insatisfatório. Nenhum desconto na conta foi oferecido. Turnberry Hotel, por favor, tome conhecimento.

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