Jenn Robertson

Revisão de Goodwill Industries Lane and S...

Meu marido, que é um veterano com deficiência, seu...

Meu marido, que é um veterano com deficiência, seu cão de serviço, Niko, e eu estávamos visitando Eugene, ou quando decidimos checar o Goodwill local em 1010 Greenacres. Enquanto na loja, Niko adoeceu e vomitou. Meu marido se desculpou profusamente com vários funcionários e se ofereceu para limpar tudo. Pouco tempo depois, o gerente da loja, Ed, nos abordou e disse que precisávamos sair da loja porque nosso cachorro fazia bagunça e não estava totalmente treinado. Meu marido explicou que Niko foi treinado, mas ficou doente, o que não é algo que alguém possa controlar. Tentamos continuar nossas compras, Ed nunca estava muito atrás de nós. Nesse ponto, parecia que ele estava nos seguindo. A loja estava lotada e meu marido tropeçou ao pisar em Niko, o que fez Niko latir de forma reativa. Foi um latido rápido e não foi dirigido a ninguém além de meu marido. Pouco depois, Ed se aproximou de nós e começou a repreender meu marido em voz alta. Ed afirmou que nosso cachorro latiu e rosnou para um cliente e precisava sair da loja. Meu marido tentou explicar o que aconteceu, mas Ed continuou a repreender meu marido, afirmando que o cachorro não era treinado. Niko é muito treinado e estava fazendo seu trabalho. Meu marido foi humilhado pelo Ed provocando tal cena e saímos da loja.
Liguei para a loja e perguntei qual era o nome e o sobrenome do gerente. A senhora que atendeu queria saber por que eu queria a informação. Enquanto eu estava explicando a ela que gostaria de registrar uma reclamação, ela desligou na minha cara.
NUNCA visitaremos esta loja ou a recomendaríamos a ninguém. Para uma loja que afirma apoiar pessoas com deficiência, você pensaria que eles forneceriam um treinamento melhor. Obrigado Goodwill e Ed por humilhar meu marido. Seu apoio significa muito (sarcasmo)

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