Michael Morgan

Revisão de Lithia Kia of Anchorage

Estava pensando em comprar um carro daqui e fui fa...

Estava pensando em comprar um carro daqui e fui fazer um test drive e receber uma oferta para trocarmos com o nosso carro. Estávamos com pressa e avisamos de antemão que não estávamos comprando hoje, apenas para ver o carro e pedir uma troca de valor já que não tínhamos muito tempo. Eles disseram que vamos fazer isso o mais rápido possível. Esperamos que olhassem para o nosso carro para nos dar um valor e então disseram "Oh, bem, há algumas outras pessoas na sua frente, então a menos que você queira esperar algumas horas ou comprar agora, você terá que voltar para o comércio de valor ". Eles poderiam ter apenas nos dito isso antes de nos fazer esperar. Isso foi depois que minha esposa recebeu 2 e-mails que quase não podiam ser lidos pelos funcionários. Liguei de volta no dia seguinte para perguntar se o carro ainda estava disponível porque íamos voltar porque tínhamos mais tempo. O cara com quem falei disse que avisarei e retornarei uma ligação ou uma mensagem de texto. Nunca ouvi nada de volta. Finalmente liguei de volta no dia seguinte e o carro foi vendido. Esta é uma das concessionárias menos profissionais que visitei.

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