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John Smith

4 anos atrás

Que experiência terrível do início ao fim. Mudou-s...

Que experiência terrível do início ao fim. Mudou-se para a área e decidiu trazer a Team Insurance Brokers Inc. para o nosso negócio. Desde o início, ficamos presos a um agente que descobrimos após o fato, não ter conhecimento na área em que precisávamos de seguro. Foram cometidos erros que resultaram em sermos colocados em uma posição em que nosso seguro de veículos para 3 veículos foi suspenso (fomos informados de que o seguro seria deduzido automaticamente mensalmente como antes). Em vez de assumir o erro, a estratégia deles era culpar outra agência e, no final do dia, estávamos presos ao pagamento de penalidades para acertar tudo de novo. O gerente do escritório (local principal) não tinha intenção de tentar resolver nosso problema e mentiu para a MPI indicando que havíamos nos recusado a pagar as dívidas. Como sabemos disso? As pessoas simpáticas de outra seguradora na mesma rua não tiveram nenhum problema em nos mostrar o bilhete deixado com a MPI. Eu sei que a maioria das pessoas que deixam comentários são os "descontentes", mas na minha experiência pessoal, quando alguém reserva um tempo para compartilhar seu descontentamento com uma empresa, normalmente é com mérito. Esta é uma empresa onde o cliente não está em primeiro lugar !!

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