Carson Borgstrom

Revisão de Digital Brigade

Serviço ao consumidor extremamente ruim. Minha pri...

Serviço ao consumidor extremamente ruim. Minha primeira visita para consertar meu laptop correu bem e o proprietário disse que a peça poderia ser encomendada, mas pode demorar um pouco (o que eu entendo perfeitamente). No entanto, quando o envio estava demorando muito mais do que o esperado, liguei para obter uma atualização. Eu tive que fazer isso mais 3 vezes porque o proprietário / cara principal foi terrível em voltar para mim. Até tentei encontrar a peça sozinho, o que fiz, e quando contei a ele, ele ainda não fez nada e passou a dizer que a primeira peça que encomendou pode ter se perdido na entrega. Mas ele ainda não fez nada a respeito ou pediu outra peça. Após 4 meses sem nenhum progresso, fui a um local de reparo diferente e eles puderam me dizer em 5 minutos que eles poderiam ter uma nova peça na próxima semana. O proprietário / pessoal principal da brigada digital não era nada profissional e tinha um péssimo atendimento ao cliente. Eu não recomendaria este lugar para ninguém.

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