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G. G.
Revisão de NYC

4 anos atrás

Liguei e enviei um e-mail para sua organização a r...

Liguei e enviei um e-mail para sua organização a respeito das ações grosseiras de seu pessoal de entrega durante o tempo em que eu era um cliente no Bronx e agora em meu novo apartamento
As entregas às vezes não aconteciam no Bronx; no entanto, meu serviço foi encerrado porque Você não estava em casa. A mesma situação também ocorreu em:
*** ***** ***, **, NY
Infelizmente, desta vez, com consequências mais graves, devido ao pessoal de entrega um dia não aparecer e, em seguida, culpar o pessoal do ***** **** por não permitir que eles entrassem. Eu entrei em contato com você, mas então eles vieram na próxima vez enquanto eu foi @ *** Hospital depois de eu ter solicitado que não fizessem naquele dia.
Recebi um telefonema de uma mulher durante o tratamento que disse: Estamos do lado de fora do seu prédio e vamos subir. Eu rapidamente informei a ela que estava no hospital, não podia falar e, por favor, observe que já havia informado o Serviço de Atendimento ao Cliente dias antes.
Algum tempo depois, recebi uma mensagem de Henry Hall perguntando: Devemos deixá-los entrar? também conhecido como P.T.E. (Permissão para entrar). Eles acompanharam um dos entregadores até o apartamento, que fez vários comentários depreciativos sobre ser obrigado a esperar, etc.

O funcionário informou a gestão do mesmo e então **** ********** entrou em contato comigo perguntando qual é o problema?

Concordo com outros que dizem "Lugar horrível, eles NÃO se importam com clientes doentes. Nunca irei encaminhar nenhum dos meus clientes para lá. Nunca"

Traduzido

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