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Revisão de PHH

4 anos atrás

Esta é realmente a pior empresa de hipotecas com a...

Esta é realmente a pior empresa de hipotecas com a qual já negociamos, e somos idosos e, entre nós, compramos 10 casas. Nunca experimentamos os problemas ridículos que temos com essas pessoas. Em dezembro, eles aplicaram nosso Jan .1 pagamento ao nosso pagamento de dezembro 1, embora tenha sido pago em novembro, e agora eles estão nos dizendo que estamos atrasados ​​em um pagamento. Eu indiquei o erro para incontáveis ​​representantes, todos eles concordam que este foi o erro deles e eles vão cuidar disso, mas já está acontecendo há mais de um mês e ainda não foi corrigido. Estamos ficando inadimplentes cartas deles, pagamentos atrasados ​​adicionados à nossa conta, e os representantes continuam dizendo que vão cuidar, mas não cuidam. Você não pode entrar em contato com um americano para discutir qualquer coisa, os representantes estão todos baseados em outros países (o que, a propósito, torna muito difícil entendê-los). Em dezembro, eles disseram que estávamos com falta de $ 73 para nossa conta caução .. Eu sabia que não éramos, mas mandei o dinheiro extra de qualquer maneira .. Acabei de perceber o que eles fizeram .. Eles pagaram nossos impostos de inverno em 28 de dezembro em vez de 2 de fevereiro quando eles vencem !! Nosso pagamento de garantia de janeiro ($ 74) deveria ter sido aplicado aos impostos de inverno .. Tenho certeza que eles fazem isso para fins fiscais que os beneficiam, nos ferrando totalmente! Esta é realmente uma boa companhia para ficar longe! Temos lidado com eles há 11 anos, e eles realmente não eram tão ruins no início. Repetições americanas, problemas foram resolvidos imediatamente, etc, mas nos últimos dois anos, eles têm sido horríveis!

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