Liam Delaney

Revisão de Aqua Sana,Longleat

Nós reservamos as atividades familiares por telefo...

Nós reservamos as atividades familiares por telefone para que todos tivessem sua vez de aproveitar o último dia.
A equipe de atividades não conseguiu encontrar nossa reserva quando chegamos, então nossos intervalos de tempo foram adiados enquanto ela era resolvida. No final do dia estávamos atrasados ​​para a última atividade por causa dos atrasos no dia.
A equipe deu um pedido de desculpas mecânico com uma atitude irrelevante. Eles emitiram um reembolso, mas não tinham interesse em descobrir por que havia tantos atrasos.
Reclamamos com o gerente da praça. Ela disse que o procedimento de reclamação foi seguido e que não havia como fazer uma reclamação formal. Ela também afirmou que ninguém investigaria por que isso aconteceu, mas ela anotaria no computador.
Toda a experiência estragou o fim de semana. Não vamos voltar para um fim de semana de repetição.

Traduzido