Tony Gillies

Revisão de Mercure Hotel Auckland

Funcionários foram simpáticos o suficiente. Agradá...

Funcionários foram simpáticos o suficiente. Agradável, mas com uma agenda lotada durante a minha estadia, dormir foi importante para mim. O ruído externo à noite (uma quarta e quinta-feira) era terrível e me manteve acordado. O ruído ocasional do corredor era alto e perturbador.
O aspecto mais decepcionante foi que, após um longo dia de reuniões, voltei para a sala às 20h e descobri que não havia manutenção. Quando liguei para a recepção para alertá-los sobre o problema, disseram-me que a equipe de limpeza já havia saído, mas o gerente de plantão me ligaria. Não recebi a ligação nem uma explicação.
NB: fiz a reserva através da Accor e sou um membro Accor Plus Gold

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