Nastia Haley Revisão de Pearl Street Grill & Brewery
Este costumava ser um lugar onde eu e meu marido g...
Este costumava ser um lugar onde eu e meu marido gostávamos de ir. Também trazemos visitantes de fora da cidade para Pearl Street e o recomendamos a todos os nossos hóspedes do airbnb. Até hoje...
Fiz uma reserva para uma festa do trabalho com várias semanas de antecedência em uma área específica para que as pessoas pudessem conversar e ouvir umas às outras. Escolhi um dia da semana que me disseram ser o mais lento para evitar problemas de espaço limitado. Também liguei algumas vezes perguntando se havia outra pessoa ao mesmo tempo e pedi que ligassem de volta se houvesse outra reserva. Na verdade, até mudei a data uma vez por causa dessa reserva cruzada. Quando cheguei no momento da minha reserva, nosso grupo foi expulso da área que solicitamos porque um grupo maior solicitou aquela área depois que reservamos. Ninguém me ligou de volta para me informar sobre isso.
Nos ofereceram uma área de bar ou uma área próxima a outra parte. Então, fomos informados de que o melhor servidor deles estará nos ajudando. Também não posso dizer que isso aconteceu. Nós éramos repetidamente deixados com copos vazios.
Fiz esta reserva semanas atrás e pedi para me atualizar se houver alguma alteração. Você optou por tirar vantagem de um grupo maior, mas perdeu dois clientes bons e leais. Não vamos mais vir aqui. Também não iremos mais indicar pessoas aqui. Temos sido bons clientes ao longo de vários anos. Eu me sinto muito traída por esse tratamento impensado só porque outra pessoa ocupou mais alguns lugares. Desculpe, mas não vamos voltar.
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