Joe Rando

Revisão de The Wilbur Theatre

Há um certo subgrupo de locais ao vivo que conside...

Há um certo subgrupo de locais ao vivo que consideram as pessoas que pagam para comparecer (muitas vezes conhecidas em outras áreas de negócios como "clientes") nada mais do que fontes de receita que rapidamente se tornam irritantes quando esperavam qualquer nível de tratamento acima "animal de fazenda" (note que isso pode ser injusto para muitos agricultores).

Fomos ver Mike Birbiglia no dia 14 de fevereiro e seu show foi ótimo. Infelizmente, no meio do show, a garçonete jogou uma bebida no meu colo e no de minha esposa. Não tem problema - foi um acidente. Tudo que pedi foram alguns guardanapos para nos enxugar. 15 minutos depois, eu finalmente fui procurá-los. Ela acabou aparecendo após 20 a 25 minutos. Isso é simplesmente ridículo! Você não despeja bebida em cima das pessoas e depois passa por guardanapos na próxima vez que for conveniente; você corre e os pega imediatamente. "Talvez ela seja uma má empregada", pensei ingenuamente.

No dia seguinte, liguei para o Wilbur Theatre para informá-los sobre esse funcionário indiferente e perguntei pelo gerente. A pessoa na linha se identificou como o gerente de bilheteria e, quando contei minha história, disse que precisava falar com o gerente geral. Ele se ofereceu para me transferir, desconectou-me e, em seguida, ligou os telefones no modo de atendimento automático, de modo que tudo que consegui foi uma gravação quando liguei de volta. Aparentemente, a fonte de receita irritante estava tentando incomodar a ele e a seu gerente geral.

Tive experiências muito boas em vários teatros em Boston (o Cutler Majestic vem à mente). Esses são lugares onde ser uma fonte de receita faz com que você seja tratado como algo melhor do que um combatente inimigo. Da próxima vez que alguém que quero ver vier à região, com certeza encontrarei outro teatro na área para vê-los, ou não irei.

Traduzido