Arie Sultan

Revisão de Synergy Tours Sdn Bhd

Recentemente utilizei os serviços desta agência de...

Recentemente utilizei os serviços desta agência de viagens para férias em família. Embora o processo de reserva tenha sido tranquilo e a equipe educada, a experiência real ficou aquém das expectativas. O itinerário fornecido não correspondia às nossas preferências, o que gerou alguma decepção durante a viagem. Além disso, certos aspectos da acomodação não atendiam aos padrões que esperávamos. No entanto, aprecio os esforços da equipe de atendimento ao cliente em resolver prontamente algumas de nossas preocupações. No geral, a experiência foi média e há definitivamente espaço para melhorias em termos de personalização de pacotes para melhor atender às necessidades dos clientes e garantir qualidade consistente nos serviços prestados.

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