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Karina Brishagen

4 anos atrás

Meu parceiro e eu visitamos recentemente o retiro ...

Meu parceiro e eu visitamos recentemente o retiro Rainforest de O'reilly por meio da compra de seu "Pacote Romance". Nós reservamos esta viagem durante COVID-19 e foram definidos para chegar enquanto as restrições diminuíam. O pacote listava uma série de coisas que foram fornecidas, incluindo jantar em ambas as noites, café da manhã, um piquenique e vinho espumante com morangos na chegada. No entanto, o pacote também listou algumas coisas que não foram fornecidas, como chá da manhã e chá da tarde e uma degustação de vinhos. O resort usou a desculpa "não podemos fornecer essas coisas devido ao COVID", essa teria sido uma desculpa válida se eles não tivessem listado e vendido essas experiências para nós sabendo muito bem, no momento em que reservamos, que essas experiências não estariam disponíveis , como quando reservamos as restrições estavam no auge. Eles não reduziram o preço do pacote e apenas compensaram os chás da manhã e os da tarde com 4 biscoitos duros como pedra. Se soubéssemos que as coisas listadas não teriam sido incluídas, não teríamos gasto US $ 730 em duas noites de acomodação. Nós saímos nos sentindo roubados e desvalorizados como hóspedes. A única parte positiva deste resort é o fantástico garçons na sala de jantar. Provavelmente um dos garçons mais simpáticos e acolhedores que já tive, e eles dedicaram seu tempo para conhecer cada hóspede individualmente, e eles merecem ser elogiados por isso.
Para concluir, embora eu ficasse aqui novamente, jamais reservaria um de seus pacotes novamente.

Traduzido

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