Paul Del Vecchio

Revisão de Ink Technologies

Evite tecnologias de tinta com uma haste de 3 metr...

Evite tecnologias de tinta com uma haste de 3 metros. Não vale a pena o aborrecimento.

Encomendei dois conjuntos de cartuchos para uma impressora a laser colorida Samsung. A nova impressora reconheceu os cartuchos.

Questão no. 1) Eles não pagariam para ter seus próprios cartuchos defeituosos de volta, eles queriam que eu pagasse pelo envio. Eles apenas se ofereceram para substituí-los. Cumpri e aceitei a ideia de substituição. Eles me enviaram um e-mail dizendo que os novos itens foram enviados e que eu deveria jogar fora o conjunto original.
Problema nº 2) As substituições chegaram, mas apenas 4 cartuchos (um conjunto), não os 8 que eu havia pedido originalmente.
Problema nº 3) As substituições não funcionaram.
Problema nº 4) Eles me enviaram uma etiqueta para devolver os cartuchos (agora apenas 4). Eles afirmam que creditaram meu cartão, mas o banco não tem registro do crédito.
Questão 5) Eles se recusam a me dar crédito pelos outros 4 cartuchos.

Isso está realmente na linha do que posso considerar fraude. Não é dinheiro suficiente para processar ou passar pelo aborrecimento de uma disputa de cartão de crédito, mas isso foi uma perda total de tempo para lidar com uma empresa realmente baixa. Existem outros produtos semelhantes na Amazon por apenas um toque a mais que funcionam bem.

Traduzido