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Jodi Taylor

3 anos atrás

Paguei o pagamento do meu empréstimo por 10 meses ...

Paguei o pagamento do meu empréstimo por 10 meses e entrei online hoje para fazer um pagamento, para ser notificado de que não poderia mais fazer pagamentos online devido a transferências de fundos insignificantes e tive que ligar para o atendimento ao cliente. Nunca perdi um pagamento! Liguei e fui informado de que escreveram errado meu contrato e o atualizaram. Aparentemente, eles se esqueceram de adicionar impostos ao valor do meu empréstimo. Além disso, eles me disseram que eu devia o valor cobrado de impostos que não me cobravam há 10 meses e que era devido 10 dias antes. Nunca recebi uma carta, e-mail ou telefonema sobre isso. Portanto, agora devo literalmente o valor do meu pagamento normal + o pagamento atrasado dos impostos! Eles não farão nada para trabalhar comigo para pagar de volta lentamente e, se eu não pagar imediatamente, isso afetará minha pontuação de crédito. É ridículo que uma empresa possa cometer um erro tão grande e ser tão inflexível para trabalhar com você para corrigi-lo. Eu não recomendaria fazer negócios com esta empresa e tive muito mais sorte com a TimeCorp.

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