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Damian Fessey Revisão de Hanbury Manor Hotel
Evitar.
Evitar.
O hotel cancelou minha reserva no meio da manhã do dia da chegada, culpando os problemas do computador. E o gerente em questão fez isso por e-mail - nem mesmo por cortesia de um telefonema. Inacreditável. Não faço ideia de como tratar o cliente.
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