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Revisão de Antioch Toyota

Absolutamente horrível. Raramente sinto necessidad...

Absolutamente horrível. Raramente sinto necessidade de deixar uma crítica em algum lugar. Trouxe o carro do meu cunhado aqui para uma troca de óleo e não tive nada além de frustração.

Disseram que meu carro poderia ser retido até as 5 (eu o deixei às 12) e disse que tudo bem. Só recebi uma chamada às 530. Informei o atendente que me ligou que até às 6 em ponto porque havia trânsito. Ele disse que tudo bem e que eu só falasse meu sobrenome à caixa e ela me ajudaria.

Eu chego às 6 e o ​​caixa está fechado. Consigo encontrar e falar com a caixa e ela diz que não pode me ajudar porque nenhum dos funcionários do serviço deu a ela minha chave, então ela não poderia me ajudar.

Então ela me disse para voltar de manhã. Eu perguntei a ela que horas e ela disse que eles abrem às 7 e eu perguntei cerca de 3 vezes para confirmar a hora. E ela confirmou todas as vezes.

Na manhã seguinte, chego às 7 e descubro que não abrem antes das 7:30 aos sábados. Então, espero até 730. Às 730 a porta está aberta, mas a janela do caixa ainda está fechada. Nesse momento, um dos atendentes passa e pergunta se estou esperando um carro. Eu digo a ele que sou o que ele responde dizendo que o caixa não entra antes das 8.

Traduzido