Jack Davis

Revisão de The Inn at Little Washington

Reservamos uma noite no Inn em agosto para comemor...

Reservamos uma noite no Inn em agosto para comemorar um aniversário sob o pacote "Longe da multidão enlouquecedora". O quarto mais barato custava US $ 1.360,50 e inclui uma noite, jantar para dois, café da manhã completo e "todos os impostos e serviços". Mas eles nos cobraram $ 104,95 adicionais de impostos de qualquer maneira. Eu indiquei que o site deles diz que o pacote indica que os impostos estão incluídos. Eles disseram que corrigiriam o site imediatamente e eu acreditei na palavra deles e concordei com o aumento. Chegamos uma hora mais cedo em uma segunda-feira quente e eles nos receberam no lindo pátio enquanto esperávamos pelo chá da tarde. Eles forneceram generosas recargas do maravilhoso chá gelado e algumas guloseimas deliciosas. Nosso check-in deveria ser 4, mas às 3, o gerente disse que nosso quarto no "Parsonage" estava pronto. Era lindo e decorado com incrível atenção aos detalhes. Banheiro elegante e varanda privativa.

O jantar foi muito bom, mas ficou aquém das expectativas. Um grupo na mesa ao lado recebeu itens do menu que não foram oferecidos a nós. Meu marido e eu pedimos o mesmo menu com apenas o prato principal sendo diferente. Mas o garçom os trouxe e interrompeu nossa conversa para perguntar "Quem pediu o pato?" O pato estava delicioso, mas a equipe parecia desnecessariamente focada em agir relaxada e monótona enquanto falava muito conosco sobre como a comida e o chef são excelentes. O carpaccio de cordeiro com sorvete de salada César estava gostoso, mas meu sorvete derreteu em poças enquanto o de meu marido ainda estava firme e frio. A torta de pêssego estava boa, mas os pêssegos ainda estavam a alguns dias de amadurecer. Um pêssego crocante em agosto com gosto de supermercado não é aceitável em uma refeição de US $ 320. Devido às precauções de pandemia, as mesas eram bem espaçadas, o que parecia seguro e tornava a luxuosa sala de jantar ainda mais luxuosa.

O site dizia que o hotel passaria nossas roupas para o jantar, mas ninguém ofereceu e não havia uma placa no armário sugerindo como fazer isso. O quarto incluía uma lanterna maglite pesada, que usávamos para dar um passeio depois do jantar. Mas as baterias acabaram. Uma pequena garrafa de vinho do Porto e um pequeno prato de biscoitos estavam em nosso quarto depois do jantar - que era adorável.

O café da manhã acabou sendo uma decepção sem fim. Eles nos conduziram de volta ao adorável terraço, apesar do alto calor. Garçom disse que o café-da-manhã continental era gratuito, mas que as entradas eram de US $ 25 / cada. Explicamos que eles estavam incluídos em nosso pacote e um gerente veio confirmar. Depois que a comida chegou, pedimos guardanapos que trouxeram às pressas. Mas 2 minutos depois um garçom com uma bandeja de prata cheia de guardanapos apareceu quando eles perceberam que NINGUÉM havia recebido um guardanapo. E aqui está o meu problema. Os convidados estavam intimidados demais para pedir guardanapos. O serviço é estranhamente arbitrário e não incentiva solicitações. Embora o serviço de limpeza seja oferecido 3 vezes ao dia, o garçom interrompeu nosso café da manhã para perguntar se realmente queríamos arrumar o quarto enquanto comíamos. Claro, dissemos que não era necessário. O café da manhã foi servido com o mesmo "quem pediu o quê?" interrupções.

Limpamos o nosso quarto e encontramos uma meia velha e suja debaixo da cama que não era nossa. Fizemos o check-out e recebemos a conta final com todos os impostos ainda sobre ela, que não contestamos. Também fomos informados de que não havia encargos adicionais. Então, 2 dias depois, meu cartão de crédito foi cobrado por 2 cafés da manhã. Liguei para o Inn e eles pediram desculpas e afirmaram que eu não deveria ter sido cobrado, mas mais de 10 dias depois, nenhum crédito ainda no meu cartão de crédito. Eles acham que estou muito intimidado para ligar uma segunda vez, mas vou consertar isso. O site ainda informa que se você fizer o pedido do pacote, o preço inclui todas as taxas e serviços. Boa sorte!

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