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Kristy Hawkins

7 meses antes

O site do grupo jurídico era fácil de navegar e fo...

O site do grupo jurídico era fácil de navegar e fornecia recursos úteis. No entanto, às vezes achei que faltava comunicação, pois minhas perguntas demoravam mais do que o esperado para receber uma resposta. A representação legal foi adequada, mas não excedeu as minhas expectativas. Os advogados eram conhecedores, mas a experiência geral parecia impessoal. Há espaço para melhorias em termos de comunicação com o cliente e construção de um relacionamento mais personalizado. O profissionalismo era evidente, mas havia uma sensação de distanciamento que poderia ser abordada. No geral, os serviços prestados foram satisfatórios, mas eu teria apreciado um toque mais personalizado e uma comunicação rápida.

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