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Cathy Webb

4 anos atrás

Não posso acreditar que os pacientes esperam rotin...

Não posso acreditar que os pacientes esperam rotineiramente de duas a quatro horas após o horário de consulta para serem atendidos. Nosso horário de consulta era 4:15 e meu marido nem foi levado para trás antes das 17:45. Havia muitos outros na sala de espera na mesma posição e relataram que essa era a norma. Pelo valor que estão cobrando, você pensaria que a equipe do consultório poderia pelo menos fazer uma ligação para avisar os pacientes quando eles estão ficando para trás! Tenho certeza de que se chegássemos com horas de atraso para nosso compromisso, haveria uma taxa. Nem pedimos desculpas!

Traduzido

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