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Alyssa Celeste Lombera

4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível por telefone, pess...

Atendimento ao cliente horrível por telefone, pessoalmente, imagino que seja pior. A senhora atendeu minha ligação na primeira vez disse que não podia me ouvir, a ligação caiu? Liguei de volta, como telefonista eu sempre me apresento, ela não. Eu perguntei se ela podia me ouvir melhor ela disse sim, eu perguntei o nome dela e ela disse "EU NÃO DEI A VOCÊ" e rapidamente me colocou na espera por 8 minutos e esperei ela voltar a linha , porque a música de espera diz "valorizamos o seu tempo e provavelmente estamos ajudando outro cliente" algo muito longo. Ela então voltou à linha e desligou. Obviamente ela não era uma gerente com sua falta de ética e habilidades de trabalho, refinanciando meu carro em outro lugar. Foi bom para o ano que durou.

Traduzido

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