nikki simpson

Revisão de N.D. John Wine Merchants Ltd

Fantástico atendimento ao cliente, fizemos nosso p...

Fantástico atendimento ao cliente, fizemos nosso primeiro pedido com comerciantes de vinho ND John pouco antes do Natal. Infelizmente, o correio não foi capaz de entregar antes do Natal (provavelmente minha culpa por tê-lo deixado tão tarde), mas recebi um telefonema de NDJohns para me informar que eu achei um ótimo serviço. Nosso pedido foi entregue logo após o Natal, infelizmente o armazém conseguiu enviar de alguma forma 4 garrafas de vinho tinto em vez das 4 garrafas de branco que eu tinha pedido, liguei para NDJohns e sem qualquer reclamação e com um pedido de desculpas completo que providenciaram naquele momento e nosso pedido para ser reenviado em uma entrega no dia seguinte e nos cumprimentou duas garrafas de tinto como forma de desculpa. Este nível de serviço ao cliente é infelizmente difícil de encontrar hoje em dia, mas definitivamente encontramos nosso novo fornecedor de vinhos! Oh e a moeda gigante de chocolate surpresa desceu um deleite com nosso 8 ano de idade !! Serviço de Fab e recomendo totalmente.

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