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Kati French

4 anos atrás

Viemos aqui para andar de karts, mas tivemos que e...

Viemos aqui para andar de karts, mas tivemos que esperar cerca de uma hora, o que é bom porque jogávamos fliperamas para passar o tempo.
Os cartões de jogo têm um valor monetário, em vez de créditos, portanto, quando você joga um jogo, custa dinheiro no cartão. Isso significa que você pode ficar com $ 0,35 no cartão no final e não pode fazer nada a menos que adicione mais dinheiro. Um sistema de crédito seria mais fácil onde você pode adicionar créditos suficientes para jogar, e não precisa ter nenhum restante.

A qualidade dos jogos é boa. Nós nos divertimos jogando eles. A maior queda é quando estávamos escolhendo os prêmios. A funcionária, Amber, agiu como se estivéssemos perdendo seu tempo. Seu crachá dizia que ela era uma "líder de equipe". Eu odeio ser ESSA pessoa, mas sou um gerente onde trabalho, e alguém em uma posição superior não deveria tratar os clientes assim. Durante a maior parte do tempo em que interagimos com ela, ela ficou nos olhando com os braços cruzados, sem dizer nada, apenas olhando feio. As duas vezes que ela falou, ela foi sarcástica e rude. Não é como se tivéssemos filhos chatos ou algo assim; nosso grupo era de 4 adultos.

Geralmente sou muito indulgente quando se trata de atendimento ao cliente medíocre, porque sei que trabalhar no setor de serviços não é divertido, mas o serviço era muito ruim. Ela parecia estar com raiva de nós por fazê-la trabalhar em seu trabalho.

Além disso, os karts eram bons, apesar de outras críticas ruins sobre eles.

Traduzido

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