Linda Flock

Revisão de Tom Wood Porsche

Minhas experiências na Tom Wood Porsche Audi, desd...

Minhas experiências na Tom Wood Porsche Audi, desde 2011, têm sido ótimas! Meu vendedor, Joe LeBlanc, é o melhor. Meu Q5 estava prestes a fazer um checkup de 35.000 milhas na segunda-feira passada e, enquanto eu esperava, Joe fez questão de dizer olá e me perguntou se eu tinha alguma dúvida sobre meu carro e por acaso eu realmente tinha. Não houve problemas porque só tinha alguns detalhes de navegação e controle de voz que não tinha pesquisado. Ele sentou no meu carro comigo repassando minhas perguntas até que todas fossem respondidas. Quem leva tempo para fazer isso, Joe LeBlanc, é quem. Ele é um cara de primeira e você deve procurá-lo se for comprar um Audi.
Caleb Nobbe, no departamento de serviço, também é de primeira! Ele me tratou, nessa viagem e no passado, com respeito, dedicou um tempo extra ouvindo minhas perguntas sobre custos de contratos de serviços futuros e encontrando as respostas que eu procurava e fez tudo isso com um sorriso. Caleb é genuíno, gentil e muito experiente em seu trabalho.
Antes desse serviço agendado, falei com Andrew algumas vezes ao telefone para marcar e mudar meu compromisso original por causa do mau tempo. Ele também me tratou com o mesmo respeito, gentileza e cortesia no telefone, bem como em visitas anteriores para atendimento. Ainda não tive uma "experiência nada boa" com aqueles que mencionei. Sei que eles só me veem algumas vezes por ano, no máximo, mas sou tratado como um amigo respeitado / proprietário de um Audi. Eu amo esses caras e não posso dizer o suficiente sobre eles. Ah, e os caras que realmente fazem o serviço, parabéns a eles também!

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