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Amy Loew

3 anos atrás

Eu reservei uma consulta para o serviço online e v...

Eu reservei uma consulta para o serviço online e viajei 250 km para que meu veículo novo fosse consertado em um sábado. A moça do centro de atendimento foi grosseira e disse que eu não tinha hora marcada. Mostrei meu e-mail, ela me disse para encaminhá-lo para o gerente dela (que não atendeu) .. minha consulta era ao meio-dia esperei 5 horas com uma criança! .. A garota do balcão de atendimento foi totalmente inútil em oferecer um ônibus espacial, ela avisou que teríamos que esperar até o final da tarde para voltar para a Toyota que ela não tinha prazo para oferecer e parecia um cervo nos faróis quando questionada por quanto tempo o o serviço pode demorar .. Estou tão desapontado com a minha experiência aqui e se não fosse pelas mudanças de óleo gratuitas eu nunca mais negociaria com essas pessoas .. Estou com saudades do meu jipe!

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