HOLLY HARRIS

Revisão de Village Chrysler

O atendimento ao cliente que recebi desde o moment...

O atendimento ao cliente que recebi desde o momento em que entrei até o momento em que saí foi excelente. Fui recebido por Alexis Blake, Consultor de Serviço, com um sorriso. Ela foi muito simpática, paciente, compreensiva e me explicou as coisas de forma calma e informativa. Ela até fez o possível para me ajudar pessoalmente a sincronizar meu novo telefone com o bluetooth no veículo, o que na verdade ajudou a diagnosticar outro problema que eu estava tendo com meu aparelho de som. Fui então apresentado ao gerente de serviço, Rob, que foi extremamente gentil e atencioso comigo e garantiu que minhas necessidades fossem atendidas, mesmo além de minhas expectativas. Meu veículo teve dois problemas e também estava recebendo manutenção com o pacote de manutenção, mas tudo isso foi feito de forma rápida e eficiente em duas horas. Também abordei outro funcionário de serviço enquanto esperava do lado de fora, que explicou minuciosamente as causas potenciais do mau funcionamento da minha bateria.
Em suma, fiquei agradavelmente satisfeito com o serviço prestado no meu veículo, bem como com o serviço de apoio ao cliente que recebi. Recomendo vivamente este concessionário para quem pretende que o seu veículo seja reparado :)

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